رویه بازگردانی کالا
اطمینان و رضایت خاطر مشتریان دریاکاو در اولویت تمامی برنامه ریزی های مجموعه دریاکاو بوده است و دریاکاو تمامی تلاش خود را برای برآورده نمودن انتظارات مشتریان محترم خود معطوف می دارد. علی رغم این تلاش ها این امکان وجود دارد خریداران عزیز در زمان تحویل گرفتن کالای دخواستی خود آن را مطابق سلیقه خود نیافته و یا بدلایلی دیگر با مواردی مواجه شوند که در اینگونه مواقع خدماتی با عنوان خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. دریاکاو 7 روز فرصت برای بازگشت تمامی کالاهای خریداری شده درنظر گرفته است. این شرایط بازگردانی تنها برای کالاهایی که بسته بندی آن توسط مشتری باز نشده باشد قابل اعمال است. ضمنا کلیه محصولات ارایه شده دارای گارانتی بوده و برای اطلاع از گارانتی مربوطه به دفترچه راهنما مراجعه نمایید.
برای اقلامی نظیر کمپرسور غواصی و پینت بال تحویل همراه با آموزش و ارایه یکسال گارانتی در محل شرکت است. رگلاتور غواصی، ساعت های سونتو و بسیاری اقلام دیگر درارای ضمانت نامه های یکساله و دو ساله می باشند.